iPhone16 AppleCare

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AppleCare+

產品資訊


每部 iPhone 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達 90 日免費支援。
iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃，
(1) 將保養期延長至你原先購買 iPhone 的日期起計的兩年，
(2) 不限次數的意外損壞保障服務
(3) 每次Apple收取服務費 (螢幕或機背玻璃損壞為 HK$228，其他損壞則為 HK$788)

 

一站式支援

 
因為 Apple 同時設計 iPhone、iOS 及各種應用程式，所以 iPhone 得以成為一個真正的整合型系統，而且只有 AppleCare+ 服務計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援，大部分問題只需一個電話即可解決。
  • 透過網上對話或以電話優先聯絡 Apple 專家
  • 全世界大部分主要都會區域設有同日服務
  • 自攜維修：你可以將 iPhone 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權服務供應商
 

Apple 硬件保養

 
AppleCare+ 服務計劃帶來由 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務。保養服務包括下列項目：
  • 你的 iPhone
  • 電池
  • 隨附的連接線
  • 不限次數的意外損壞保障服務，每次收取服務費 (螢幕或機背玻璃損壞為 HK$228，其他意外損壞則為 HK$788)。
 

軟件支援

 
有了適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃，Apple 的專家可協助你排解有關 iPhone、iOS、iCloud 及 Apple 出品的 app 的疑難，包括：
 
  • 使用 iOS 及 iCloud
  • 連接至無線網絡
  • 有關Apple 出品的 iPhone app 如 FaceTime、郵件及日曆的疑問
詳情請參閱https://www.apple.com/hk/support/products/iphone/。
 
條款及細則
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