禮品換領詳情

提供禮品換領表格、授權書、禮品換領中心地址及服務時間、禮品詳情、注意事項等。

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[重要通知: 換領中心服務特別安排]
為配合全城抗疫,各專門店的營業時間由 2月3日開始,縮短至由中午 12時至晚上 8時。

此外,部分專門店將於2月3日起暫停營業,直至另行通知,受影響的換領中心包括:

香港電訊專門店: 北角英皇中心地下、尖沙咀恒生大廈地下、黃大仙中心南館、深水埗V Walk 2樓、觀塘秀茂坪商場、天水圍天耀廣埸、上水中心、粉嶺名都商場

如有不便之處,敬請原諒。
禮品換領詳情

全城抗疫換領中心特別安排
部份專門店暫停營業,如有查詢,請前往鄰近csl 專門店或其他香港電訊專門店
csl 專門店 (按此前往)

登記用戶需攜同香港身分證、禮品換領SMS及已填妥的禮品換領表格(按此下載),於通知發出起一個月內,親臨指定地點換領禮品。

(若客戶以公司名義登記,請攜同商業登記副本及公司印章辦理換領手續。)

委託他人代領

代領人須出示已填妥之授權書正本(按此下載)代領人身份證及登記用戶的香港身分證副本,於通知發出起一個月內,到指定地點換領禮品。

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換領中心地址及服務時間
禮品換領注意事項
  • 客戶可先致電換領中心查詢有關換領禮品存貨。查詢電話:2888 3115。

  • 若客戶未能於指定日期內換領禮品,該禮品之換領權將被取消,而客戶將不獲任何補償。

  • 所有禮品一經送出,恕不退換。Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited概不負責換領禮品之安全性,合適性,品質及表現。

  • Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited將保留最終決定權。