一般服務收費

全面無線上網體驗* -

一般服務收費
全面無線上網體驗*
*須另申請收費服務
網上行寬頻客戶服務收費 (上門服務) 電訊盈科客戶服務綜合熱線: 1000
項目 每次收費
1 安 裝 費 用 / 安 裝 服 務 費 用 - 視 乎 安 裝 地 址 (備 註)1 HK$680 - HK$250,000
2 啟 動 服 務 費 用 - 視 乎 安 裝 地 址 (備 註)1 HK$680 - HK$250,000
3 搬 遷 費 用 - 視 乎 客 戶 的 新 地 址 (由 2012 年 10 月 1 日 起 安 裝 服 務 費 用 或 啟 動 服 務 費 用 適 用 於 所 有 新 合 約 及 由 2012 年 11 月 1 日 起 安 裝 服 務 費 用 或 啟 動 服 務 費 用 適 用 於 現 有 客 戶) HK$680 - HK$250,000
4 上 門 檢 查 HK$200
5 上 門 安 裝 寬 頻 軟 件2 HK$530
6 上 門 接 駁 ADSL 數 據 機 HK$430
7 無 線 數 據 機 安 裝 費 HK$250
8 更 改 接 駁 方 式 (只 適 用 於 從 ATM 轉 為 Ethernet) 3 HK$530
9 維 修 及 保 養 ATM 橋 接 器 / ADSL 數 據 機 / 光 纖 網 絡 數 據 機 不 適 用
網上行將保留更改以上服務收費之權利而無需作另行通知。
寬頻客戶服務 (非上門收費) 電訊盈科客戶服務綜合熱線: 1000
項目 每次收費
1 更 改 服 務 計 劃 HK$200
2 更 改 登 入 名 稱 或 電 子 郵 箱 地 址 HK$50
3 郵 寄 賬 單 每 月 HK$20
4 更 改 賬 單 地 址 免 費
5 更 改 繳 付 費 用 之 信 用 卡 記 錄 免 費
6 遺失或損壞或購買數據機 / 光纖網絡數據機 / 其他無線路由器 每個 HK$1,000
7 遺 失 或 損 壞 或 購 買 Pico 光 纖 數 據 機 每個 HK$2,000
8 遺 失 或 損 壞 或 購 買 10G 光 纖 數 據 機 每個 HK$4,500
9 遺 失 或 損 壞 或 購 買 電 源 變 壓 器 每個 HK$300
10 遺 失 或 損 壞 或 購 買 USB 無 線 接 收 器 每個 HK$500
11 遺 失 或 損 壞 或 購 買 無 線 網 絡 信 號 延 伸 器 每個 HK$600
12 遺 失 或 損 壞 或 購 買 網 上 行Everywhere 智 能 網 絡 搜 尋 器/ Pocket WiFi 每個 HK$1,000
13 遺 失 或 損 壞 或 購 買 光 纖 網 絡 連 接 器 每個 HK$350
14 遺 失 或 損 壞 或 購 買 光 纖 網 絡 連 接 插 座 每個 HK$350
15 遺 失 或 損 壞 或 購 買 光 纖 線 每個 HK$680
16 遺 失 或 損 壞 或 購 買 Wireless Modem 底 座 每個 HK$50
17 遺失或損壞或購買家居無線網絡路由器 每個 HK$1,500
18 重 新 接 駁 服 務 費 HK$200
備 註 :
1. 如 費 用 超 過 HK$250,000,則 有 可 能 收 取 額 外 費 用。
2. 此 項 服 務 只 包 括 安 裝 網 上 行 寬 頻 接 駁 軟 件 及 示 範 使 用 網 上 行 寬 頻 上 網 程 序 。 如 若 網 上 行 寬 頻 服 務 受 到 干 擾 或 終 斷 , 或 在 不 受 網 上 行 控 制 情 況 下 導 致 以 上 的 服 務 干 擾 或 終 斷 , 網 上 行 將 不 須 負 責 。
3. 不 包 括 以 太 網 網 絡 卡 及 軟 件 安 裝 。
4. 網上行寬頻服務接駁器材之維修 / 遺失費用將不多於$4500
網上行將保留更改以上服務收費之權利而無需作另行通知。
其他服務收費 (撥號連線) 電訊盈科客戶服務綜合熱線: 1000
項目 每次收費
1 更 改 服 務 計 劃 HK$200
2 更 改 登 入 名 稱 / 電 子 郵 箱 地 址 HK$50
3 郵 寄 賬 單 每月 HK$20
4 更 改 賬 單 郵 寄 地 址 免 費
5 更 改 繳 付 費 用 之 信 用 咭 記 錄 免 費
6 重 新 接 駁 服 務 費 HK$200
網上行將保留更改以上服務收費之權利而無需作另行通知。