NETVIGATOR EMAIL FREQUENTLY-ASKED QUESTIONS

使用貼士及教學
  • 網上行電郵設定
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  • 網上行電郵設定
    如何設定網上行電郵於手機及電腦?

    要利用電郵客戶端如 Microsoft Outlook或智能裝置來管理您的網上行電郵郵箱,您必須跟據下面列表設定電郵伺服器和外寄電郵伺服器。

    設定指引

    請選擇接收電郵伺服器及電郵軟件

    • 電郵服務帳戶設定
    • Android
    • iOS
    • Windows
    • Mac OS
    • 電郵服務帳戶設定
      接收電郵伺服器
      Exchange ActiveSync 伺服器:em.netvigator.com
      網域:netvigator.com or hkstar.com
      使用 SSL:是
      輸入電郵帳戶名稱(不需輸入 @netvigator.com 或 @hkstar.com) 及密碼
      IMAP伺服器 伺服器地址:imap.netvigator.com
      驗證:是
      使用 SSL:是
      通訊埠: 993
      輸入電郵帳戶名稱(@netvigator.com 或 @hkstar.com) 及密碼
      POP伺服器 伺服器地址:pop.netvigator.com
      驗證:是
      使用 SSL:是
      通訊埠: 995
      輸入電郵帳戶名稱(@netvigator.com 或 @hkstar.com) 及密碼
      外寄電郵伺服器 伺服器地址:smtp.netvigator.com
      驗證:是
      使用 SSL:是
      通訊埠: 465
      輸入電郵帳戶名稱(@netvigator.com 或 @hkstar.com) 及密碼
    • 於Android設定網上行電郵Exchange ActiveSync帳戶

      要利用電郵客戶端如 Outlook 或智能裝置來管理郵箱,您必需設定相應的Exchange ActiveSync電郵伺服器及驗證外寄電郵伺服器。

      • email address Disposable 1

        1. 開啟 「設定」 應用程式

      • email address Disposable 2

        2. 從 「個人」 中選擇 [帳戶]

      • email address Disposable 3

        3. 按 「新增帳戶」

      • email address Disposable 4

        4. 按 「Exchange」

      • email address Disposable 4

        5. 輸入您的網上行電郵地址, 然後按 「繼續」

      • email address Disposable 4

        6. 輸入您的網上行電郵密碼,,然後按 「繼續」

      • email address Disposable 4

        7. 輸入您的網上行電郵密碼,,然後按 「繼續」
        - 伺服器: em.netvigator.com
        - 網域: netvigator.com

      • email address Disposable 4

        8. 於 「同步處理下列位置的電子郵件」 選項中,選擇 「上個月」, 然後按 「繼續」

      • email address Disposable 4

        9. 您可以給這帳戶一個名稱,將名稱輸入後,按 「繼續」 便完成設定

      • email address Disposable 4

        現在您可在Android行動裝置中以推送的方式接收網上行電郵

    • 於iOS設定網上行電郵Exchange ActiveSync帳戶

      要利用電郵客戶端如 Outlook 或智能裝置來管理郵箱,您必需設定相應的Exchange ActiveSync電郵伺服器及驗證外寄電郵伺服器。

      • email address Disposable 1

        1. 開啟 「設定」

      • email address Disposable 2

        2. 選擇 「郵件」

      • email address Disposable 3

        3. 選擇 「加入帳戶」

      • email address Disposable 4

        4. 選擇 「Exchange」

      • email address Disposable 4

        5. 輸入您的網上行電郵地址及密碼,然後按 「下一步」

      • email address Disposable 4

        6. 輸入以下資料,,然後按 [下一步]:
        - 伺服器: em.netvigator.com
        - 網域: netvigator.com
        (若您的電郵地址是username@hkstar.com, [網域] 應改為 hkstar.com)
        備註: 使用者名稱不包括 @netvigator.com 或 @hkstar.com

      • email address Disposable 4

        7. 啟動全部同步選項 (如下圖)

      • email address Disposable 4

        8. 按入您的帳戶,,然後更新郵件同步選項

      • email address Disposable 4

        9. 在 [要同步的郵件日數] 中選擇 「1個月」

      • email address Disposable 4

        10. 現在您可在iOS行動裝置中以推送的方式接收電郵

    • 於Windows 10設定網上行電郵Exchange ActiveSync帳戶

      要利用電郵客戶端如 Outlook 或智能裝置來管理郵箱,您必需設定相應的Exchange ActiveSync電郵伺服器及驗證外寄電郵伺服器。

      • email address Disposable 1

        1. 從開始頁選取箭頭按鈕

      • email address Disposable 1

        2. 打開「Outlook 2016」

      • email address Disposable 2

        3. 選擇「檔案」 然後「新增帳戶」

      • email address Disposable 3

        4. 輸入以下資料:
        - 您的名稱:〈顯示在郵件上的寄件人名字〉
        - 電子郵件地址: (您的網上行電郵地址, 如 username@netvigator.com 或 username@hkstar.com)
        - 密碼: (您的網上行電郵密碼)

      • email address Disposable 4

        5. 選擇「完成」

      • email address Disposable 4

        6. 現在您可在Windows裝置中以推送的方式接收網上行電郵

    • 於Mac OSX設定網上行電郵IMAP帳戶
      • email address Disposable 1

        1. 開啟 「郵件」 應用程式,選擇 「其他郵件帳號」, 然後按 「繼續」

      • email address Disposable 2

        2. 輸入您的網上行電郵地址及一個錯誤的密碼, 然後按 「製作」

      • email address Disposable 3

        3. 輸入以下資料:
        - 帳號類型:IMAP
        - 郵件伺服器: imap.netvigator.com
        - 密碼:(請輸入正確密碼)
        然後按 「下一步」

      • email address Disposable 4

        4. 按「完成」

      • email address Disposable 4

        5. 現在您可在Mac OSX裝置中以IMAP接收網上行電郵